Работаем для вас без выходных с 8:00 до 20:00 

                                                                                  тел.  (096) 870 93 93  



Наша компания выражает благодарность за ваш выбор и гарантирует высокое качество, и безупречное функционирование заказанного вами изделия при соблюдении правил его эксплуатации. Данным гарантийным талоном наша компания подтверждает качество данного изделия и берет на себя обязательства по бесплатному устранению всех неисправностей, возникшей по нашей вине.

 



Условия гарантии

1. Настоящая гарантия имеет силу при соблюдении следующих условий:
- правильно и четко заполненный гарантийный талон с указанием  даты окончания работ. 
- изделия эксплуатируются в сухих, проветриваемых помещениях, с температурой воздуха не ниже + 5°С, относительной влажностью от 45% до 70%.- соблюдены инструкции по сборке и эксплуатации изделия.
- соблюдены условия рекомендации по уходу за изделием.

2. Гарантия начинает действовать со дня передачи изделия потребителю.

3. Мы оставляем за собой право на отказ в гарантийном обслуживании в случае не предоставления вышеупомянутых документов или если информация в них будет неполной, неразборчивой, противоречивой.
Гарантия не включает периодическое обслуживание, сборку и установку изделия на дому у владельца.

4. Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:
- механических повреждений.,
- несоблюдение условий эксплуатации или ошибочных действий владельца.
- неправильной установки, транспортировки.
- стихийных бедствий (молния, пожар, наводнение и т. п.), а также других причин, находящихся вне контроля продавца и изготовителя.

5. Настоящая гарантия не ущемляет законных прав потребителя, представленных ему действующим законодательством.

 



 Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства распространяются на мягкую мебель, мебель для баров и кафе.
Гарантия распространяется на дефекты изделия, проявившиеся после выполненных работ, связанные с дефектами конструкции.
Гарантия действует только при целевой эксплуатации изделия при соблюдении рекомендаций по установке, эксплуатации и уходу за изделием.

Срок гарантии

Гарантийный срок эксплуатации изделия составляет 18 месяцев со дня окончания работ.

Устранение неисправностей

При выявлении не соответствия качества изделия, исполнитель обязуется бесплатно устранить все неисправности, возникшие по вине исполнителя, при невозможности осуществления ремонта - возместить стоимость.
Претензии к качеству изделия подаются при наличии гарантийного талона в течение гарантийного срока.
Исполнитель оставляет за собой право без предварительного уведомления вносить в конструкцию мебели, с целью усовершенствования, изменения, которые не ухудшают качество изделия.

Гарантия на изделие теряет силу в случае когда

1. Изделие не имеет этого гарантийного талона.
2. Гарантийный талон заполнен частично или неправильно и/или с исправлениями.
3. Без согласования с исполнителем, в изделие внесены конструктивные изменения (подтверждается экспертным заключением).
4. Изделие хранилось, было собрано и/ или установлено неправильно;
5. Повреждения изделия (трещины, проломы, деформация и т.д.) возникло вследствие не соблюдения инструкции по сбору и эксплуатации;
6. На поверхности материала обнаружено повреждение теплового, химического, механического характера.
6. Обнаружены факты, указывающие на постороннее вмешательство (попытка самостоятельного ремонта, попытка изменения конструкции мебели и т.д.);
7. Изделие использовалось с нарушением правил/ норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае нарушения инструкции по уходу
8. Изделие эксплуатировалась на открытом воздухе или во влажном помещении, например, в ванной, а также в случаях небытового использования изделия.
9. Повреждение изделия произошло в результате форс-мажора (стихийное бедствие, бытовые факторы и т.д.);
11. Изделие на момент сдачи имело явные дефекты или повреждения.

 



Внимание! Гарантия не распространяется на нормальный износ, порезы и царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии.